Personalentwicklung
Sie möchten Ihre Mitarbeiter weiterentwickeln?
Unseren Auftrag sehen wir darin die Führungskompetenz Ihrer Führungskräfte zu stärken, die Fach- und Beratungskompetenz Ihrer Mitarbeiter zu steigern, und Ihre Unternehmenskultur zu festigen. Selbstverständlich werden Ihre Seminare nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen konzipiert und systematisch aufgebaut.
Unsere Kompetenzbereiche:
Führungskräftetraining
Nutzen: Stärkung der Führungskompetenz, Steigerung der Abteilungs- und Mitarbeiterleistung, Optimierte Arbeitsabläufe und Zielerreichung, schnellere Arbeitsergebnisse, Verbesserung von Zusammenarbeit und Teamklima, Unternehmenskultur erleben, Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung
Inhalte: Führungsaufgaben und Führungsverhalten, Kommunikation und Feedback, Mitarbeitermotivation, Teamarbeit, Konfliktlösung, Führungsstile, Delegation und Kontrolle, Arbeiten mit Zielen, Mitarbeitergespräche, Verbesserung von Zusammenarbeit und Teamklima etc.
Methoden: Hoher Praxisbezug und Interaktivität in praktischen Übungen, Rollenspiele, Reflexion in Einzelarbeiten, Austausch in Gruppenarbeiten, Videoanalyse, Demonstrationen, Transaktionsanalyse, Wissenschecks, Workbooks und Coachingbriefe zur Sicherung der Nachhaltigkeit
Vertriebstraining
Nutzen: überzeugende Nutzenargumentation, Weiterentwicklung der Verkaufskompetenz, kompetente Beratung, Steigerung der Umsätze, stärkere Kundenbindung und Kundenzufriedenheit, sicherer Auftritt im Verkaufsgespräch auch am Telefon, höhere Motivation der Mitarbeiter
Inhalte: Phasen des Verkaufsgesprächs, Fragetechniken, Nutzenargumentation, die unterschiedlichen Kundentypen, Kundenansprache, Warenpräsentation, Zusatzverkäufe, anspruchsvolle Kundengespräche, Verkauf am Telefon, Körpersprache, Haltung in der Verhandlungsphase, Abschluss etc.
Methoden: Hoher Praxisbezug und Interaktivität, Aktiver Einsatz von Produkten, Rollenspiele, Einzelarbeiten, Austausch in Gruppen, Videoanalyse, praxisbezogene Übungen, Telefontraining, Wissenschecks, Workbooks und Coachingbriefe zur Nachhaltigkeitssicherung
Microsoft-Office-Training
Nutzen: Erlernen und Vertiefen der Prozesse, Steigerung der Bereichs- und Mitarbeiterleistung, Zeitersparnis durch optimale Prozesse
Inhalte: Microsoft Office, Outlook, PowerPoint, Excel, Access, Word
Methoden: Hoher Praxisbezug und Interaktivität, Schulungen am PC, Durchführung von Tagesprozessen, Auswertungen und Statistiken richtig einsetzen, praktische Übungen, Workbooks
Unsere Vorgehensweise:
Wissenscheck:
Vor jedem Seminar erhalten die Teilnehmer einen Wissenscheck, den sie ausgefüllt per Fax oder E-Mail an uns zurück senden. Der Wissenscheck bietet den Teilnehmern schon vor dem Seminar die Möglichkeit, sich intensiv mit dem Seminarthema auseinanderzusetzen.
Praxisnahes, aktives Lernen:
In unseren Seminaren wird gezielt mit Beispielen sowie Praxis Simulationen und Übungen aus dem Tagesgeschäft ihrer Mitarbeiter gearbeitet, um das Lernen so praxisnah wie nur möglich zu gestalten.
Coachingbriefe:
Nach jedem Seminar erhalten Teilnehmer 3 Mal im Abstand von je 3 Wochen einen Coachingbrief zur weiteren Vertiefung der Seminarinhalte und Umsetzung am Arbeitsplatz.
Und so geht´s…
Kontaktieren Sie uns direkt über das Internet, per Telefon, E-Mail oder Fax. Gerne beraten wir Sie und erstellen mit Ihnen ein auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnittenes Seminarkonzept.
Aktuelles
Gemeinsam fördern
Zum Erhalt und der Förderung von Stärken und Fertigkeiten geistig behinderter Menschen, spenden die Karriereagenten bei einer erfolgreichen Personalvermittlung 5% des Vermittlungshonorars an die Lebenshilfe Mannheim. Damit beteiligen sich automatisch alle Unternehmen und Kandidaten, die über die Karriereagenten zusammenkommen.
ganzen Artikel lesen